데이터 몰라도 데이터 기반 의사결정이 가능해지는 코드앤버터 대시보드

데이터는 있는데 활용이 잘 안돼요 🤔

진행한 마케팅 캠페인에 관한 데이터를 수집하는 것은 어렵지 않은 시대예요. 하지만 수집한 데이터를 효과적으로 활용하는 건 또 다른 문제입니다. 많은 서비스가 대시보드를 제공하지만, 단순히 데이터를 보여주는 것으로 그치면 이 데이터를 어떻게 써야 할지 오히려 막막해지기도 해요. 코드앤버터 대시보드도 이러한 고민이 있었습니다. 그래서 데이터를 더 체계적으로 구조화하고 실무를 돕는 인사이트를 제공하는 형태를 연구했어요.

이렇게 완전히 새로워진 코드앤버터 대시보드를 소개합니다. 필요한 정보를 한눈에 파악하고 실행 가능한 인사이트를 빠르게 얻을 수 있는 형태로 진화했습니다. 새로운 대시보드를 통해 데이터 기반의 온사이트 마케팅하는 법도 함께 소개해 드려요.

읽는 팁 : 🤓이가 대시보드를 어떤 상황에서 어떻게 사용하는지 함께 확인하면 ‘아하’하실 거예요.

새로운 대시보드의 특징 3

① 빠르고 쉬운 판단을 돕는 요약

많은 양의 데이터를 간결하고 이해하기 쉽게 제공합니다. 따라서 대시보드에서 가장 먼저 보이는 곳에 배치했어요. 요약을 통해 빠른 결정을 내리고 실행하세요.

사이트 요약

사이트 전체의 핵심 성과 데이터를 보여줍니다. 사이트 성격에 따라 매출, 방문자 수, 페이지 뷰를 확인할 수 있습니다.

🤓 “방문자 수 추이를 보니 지난 주말 방문자 수가 급증했어. 이유를 알고 싶어서 방문자 데이터와 비교해 보니 프로모션 페이지로 연결되는 광고를 통한 유입이 많았더라고. 성과를 더 높이기 위해 프로모션 페이지에 신청 유도 팝업을 추가하고 해당 광고 예산도 증액했어.”

방문 요약

어떤 채널에서, 국가에서, 페이지에서 등 방문자의 유입 경로를 확인할 수 있습니다.

🤓 “같은 소재를 여러 버전으로 제작해서 광고 중이야. UTM campaign을 확인해 보니 2번 캠페인 유입 수가 가장 많았어. 2번 캠페인을 제외한 모든 캠페인을 중단하고 2번 캠페인에서 연결되는 페이지에 혜택 안내 배너와 이탈 감지 팝업을 추가해 전환율을 40% 올렸어.”

여정별 지표

고객 여정을 단계별로 나눠 각 단계에서 발생하는 주요 데이터를 시각화한 지표입니다.

🤓 “여정별 지표를 보니 다른 단계에 비해 장바구니에서 주문서로 넘어가는 단계 이탈률이 가장 높더라고. 이탈률을 낮추기 위해 장바구니 페이지에 무료 배송 프로모션을 알리는 배너를 추가했더니 두 자릿수 이탈률이 한 자릿수로 내려왔어.”

② 직관적으로 확인하는 상세 데이터

대시보드의 모든 기능은 직관적인 UI를 적용했어요. 여기저기 헤매지 않고 상세한 정보를 바로 얻어보세요.

실시간 트래픽

지금 이 순간 사이트 방문자가 누구인지 체크하세요. 방문자가 언제, 어디서 유입되어 어떤 페이지를 보고 있는지 실시간으로 확인할 수 있어요. 확인이 필요한 일시나 1시간 전후를 선택해 특정 시점의 히스토리도 파악할 수 있습니다. 상세한 방문 데이터가 필요할 때 활용하세요.

🤓 “카카오톡 채널 메시지 발송을 예약해 두고 예약 시간이 되어 실시간 트래픽을 확인했는데 카카오톡 유입이 전혀 잡히지 않아. 메시지 발송이 잘 되었는지 확인해 보니 오전을 오후로 잘못 선택했더라고! 바로 수정해 메시지를 발송한 뒤 확인하니 실시간 트래픽에 카카오톡 유입이 잘 진행되고 있는 걸 확인했어.”

방문 요약 → 유입경로・페이지・방문자

앞선 요약 파트에서 확인한 것처럼 사이트 방문자의 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있습니다. Google 애널리틱스를 단순화한 버전처럼 매우 간편하게 사용할 수 있어요.

🤓 “프로모션 진행 중이라 사이트 방문자 정보를 알아보고 싶은데 분석 도구가 너무 어려워서 막막하더라고. 그런데 방문 요약에서 쉽게 확인할 수 있었어. 이번 프로모션은 PC 페이지만 준비했는데 모바일 방문자 수가 훨씬 많은 걸 확인하고 빠르게 페이지를 모바일 최적화했어. 동기간 대비 전환율이 15% 이상 올랐더라고. 이번 프로모션 페이지는 모바일 이용자가 훨씬 많았던 거지!”

캠페인 TOP5 → 캠페인 상세 통계

좋은 성과를 보인 캠페인을 빠르게 훑어보고 클릭 한 번으로 상세 통계까지 확인하세요.

🤓  “지난주 등록한 팝업 성과를 체크해야 하는데 TOP5 캠페인 리스트를 보니 성과(클릭률) 2위더라고. 잘 된 김에 성과를 더 높이려고 상세 통계에서 버튼별 클릭 수를 확인하고 버튼명을 변경했더니 클릭률이 5% 올라 성과 1위 캠페인이 되었어.”

③ 실무를 돕는 인사이트

아이디어가 떠오르지 않는 그 순간, 실무에 활용할 수 있는 인사이트를 확인하고 단서를 얻어보세요.

마케팅 캘린더&마케팅 레시피

마케팅 캘린더에서 온사이트 마케팅에 꼭 필요한 시즈널 이슈를 월별로 확인하고 마케팅 레시피를 통해 아이디어를 얻어 액션 플랜을 만드세요.

🤓 “까맣게 잊고 있었는데 마케팅 캘린더를 보니 다음 주가 성년의 날이더라고. 성년이 되는 회원 대상으로 이벤트를 준비하고, 문구 아이디어는 마케팅 레시피를 참고했어. 후킹한 문구를 사용해 이벤트를 진행하니 캠페인 참여율이 평소보다 50% 이상 높았어.”

업데이트 노트

매주 업데이트되는 코드앤버터의 새로운 기능이나 개선된 기능을 확인할 수 있어요. 나에게 필요한 기능이 있는지 확인하세요.

🤓 “코드앤버터에 ‘추천 상품 진열 팝업’ 기능을 요청한 적이 있어. 오늘 캠페인을 수정하러 로그인했다가 업데이트 노트를 보니 요청했던 기능이 이미 지난주에 추가되었다는 거야! 바로 사용했지. 평균 장바구니 금액이 높아지고 있어서 뿌듯하더라고.”

데이터를 기반으로 한 온사이트 마케팅, 사실 별거 아니에요.

데이터를 업무에 활용하라는 이야기는 많이 들었지만, 왠지 어려운 느낌이죠. 하지만 이미 모두가 업무에 데이터를 활용하고 있었을 거예요. 업무하시면서 위의 🤓이와 비슷하게 생각하며 다음 액션을 실행하신 적 있으신가요? 캠페인 결과에 따라 캠페인 위치나 문구를 바꿔본 적 있으신가요? 그렇다면 이미 데이터를 활용한 의사결정을 내리며 일한 것이랍니다.

이제 대시보드 데이터에 상세 통계를 조금 더 활용하면 성과 개선에 속도가 붙을 거예요. 아직 상세 통계 활용이 부담스럽다면 대시보드 데이터부터 꾸준히 확인하고 캠페인 개선과 의사결정에 반영해 보세요. 혹시 대시보드를 활용하는 더 자세한 방법을 알고 싶으신가요? 여기를 눌러 코드앤버터팀에 데모를 요청해 보세요.

코드앤버터 대시보드 200% 활용하는 인사이트 👉 3줄 요약

① 주요 지표와 요약 기능으로 실무에 필요한 정보를 빠르게 파악하기

② 직관적인 UI로 실시간 방문자와 캠페인 성과를 즉시 분석하기

③ 마케팅 캘린더와 레시피로 더 나은 캠페인 아이디어 얻기