[고객 성공 사례] 코오롱몰 50% 성장에 코드앤버터가 녹아든 방법

코드앤버터의 찐친 중 한 명인 코오롱몰의 연평균 50% 성장에 코드앤버터의 기술이 어떻게 사용되어 기여했는지 확인해 보세요 🙌

🧈 고객을 처음 만나는 그 순간! (긍정적인 첫인상 남기기)

우리 웹사이트에 처음 들어온 고객이 가장 먼저 마주하는 영역은 메인 배너 영역과 팝업입니다.

이때 보이는 메인 배너와 팝업은 고객 시야를 가린다는 느낌을 주지 않고 긍정적인 인상을 남겨야 하는데요. 효과적인 배너&팝업의 사이즈, 위치, 콘텐츠 배치 등을 코드앤버터로 빠르게 테스트할 수 있습니다. 위 이미지에서 확인하실 수 있는 코오롱몰 역시 다양한 테스트를 거쳤어요.

🎁 처음만? 아닙니다. 중간중간 계속 고객에게 녹아들기

모든 고객과의 첫 만남에서 확! 마음을 사로잡을 수 있다면 좋겠지만… 50% 이상의 고객은 3초 정도면 메인 영역에서 이탈하고 이곳저곳 둘러보기 시작합니다.

이런 고객도 놓칠 수 없기에, 코드앤버터는 고객 여정 중간중간에 자연스럽게 녹아들어서 고객의 구매와 전환을 유도해요.

• 고객 여정(구매 여정) 중간의 여러 위치에
  • 쿠폰이나 혜택 배너를 배치하고, 최적의 포인트를 찾아 구매를 유도해요.
• 상품 클릭 후 상세 페이지로 넘어가는 과정에
  • 이벤트와 기획전 배너를 배치하여 지속 노출 및 참여를 유도해요.

⚙️ 디바이스 최적화 놓치지 않기

PC에서 좋은 효과를 본 캠페인, 모바일에 똑같이 적용한다면 효과가 떨어질 수 있어요. PC・모바일 각각 최적화된 컨텐츠 배치, 코드앤버터로 쉽게 할 수 있어요.

• PC
  • PC는 큰 화면이 기본이므로 고객 시선은 넓게 퍼져요. 팝업을 오른쪽 하단에 배치하여 다른 배너나 상품과 함께 자연스럽게 노출될 수 있도록 최적화하세요.
• 모바일
  • 작은 화면의 모바일 환경에서는 대부분의 고객 시선이 고정되는데요. 사용자의 시선이 집중된 특정 위치에 팝업을 배치하고, 팝업이 잘 보일 수 있도록 애니메이션이나 뒷배경을 어둡게 처리하여 팝업 집중도와 노출 효과를 극대화하세요.

이번 콘텐츠가 마음에 드셨다면, (좋댓구알 대신) 아래 버튼을 통해 미팅 예약해 주세요! 코드앤버터 전문가가 서비스를 자세히 안내해 드리겠습니다.