코드앤버터 비하인드 🎤 AI 코니 이야기

AI 어시스턴트 코니

25년 3월, AI 마케팅 어시스턴트 코니가 정식 출시되었습니다. 코니가 드디어 연구소를 졸업한 것이죠 🧑‍🎓

브랜드 성장을 위한 AI 마케팅 솔루션 코드앤버터는 고객을 팬으로 만드는 다양한 기능을 제공합니다. 고객에게 불편함을 주는 팝업이 아닌 데이터 기반으로 타겟팅할 수 있는 팝업과 배너부터 기획전 페이지 제작, 소셜(인스타그램) 피드 추가, 설문조사 등 10개+ 기능을 사용할 수 있어요.

우리 팀은 코드앤버터 고객이라면 이렇게 좋은 기능을 놓치지 않고 200% 활용해 최고의 성과를 낼 수 있도록 만들고 싶었습니다. 코니도 이러한 배경에서 시작되었어요.

 

 

타겟팅 전문가 코니의 탄생

코니는 현재 캠페인의 타겟팅 조건(노출 조건) 질문에 특화되어 있어요. ‘팝업’이라고 하면 단순히 메인 홈페이지의 한가운데에서 모든 방문자에게 나타나는 경우만 생각할 수 있는데요. 타겟팅 조건을 설정하면 스팸 느낌이 아닌 필요한 정보를 적절한 순간에, 딱 맞는 위치에서 알려주는 강력한 장치가 돼요.

AI 어시스턴트 코니

예를 들어 <신규/재방문 고객> 조건을 사용해 첫 방문 고객에게만 제공하는 혜택을 보여줄 수 있어요. <사이트 유입경로>나 <HTML>, <IP> 등의 조건을 조합해 특정 고객을 타겟팅할 수도 있고요. 코니는 이러한 타겟팅 조건을 적극적으로 활용할 수 있도록 도와요. 특히, 카페24 기반 사이트에서 코드앤버터를 사용하는 고객을 위한 특별한 타겟팅 조건이 따로 있는데요. 코니가 이 부분도 놓치지 않고 카페24 사용자에게 추천합니다. 개발자 도움을 받아 설정할 수 있는, 즉 설정이 조금 어려운 조건은 코니가 판단해 필요할 때만 추천해요.

 

어떻게 이렇게 빨리 답변하지?

코니의 뇌는 GPT, 몸은 Typescript입니다. 코니의 두뇌는 최신 GPT 모델로 구성되어 타겟팅 조건 관련 질문에 빠르고 정확하게 답변할 수 있답니다. Typescript 환경에서 동작해 언제나 빠르게 반응할 수 있고요.

그리고 코니는 영어로 생각해요. 이게 빠른 답변과 무슨 상관이냐고요? 코니는 한국어 기반의 서비스지만, GPT 모델이 최대한 빠르고 정확하게 답변할 수 있도록 프롬프트를 영어로 구성했습니다. 코니는 한국어, 영어, 일본어 등 다양한 언어로 답변을 제공할 수 있습니다. 최근 대화에 대한 기억력을 가지고 있어 다양한 언어 속에서 문맥을 파악하여 답변을 제공해요. 편한 언어로 사용해 보세요! (25/03/19 기준 아직은 대화하던 챗에서만 기억력을 유지하니 참고해 주세요.)

 

친절하고 유쾌한 코니와 대화하기

코니는 언제나 이모지와 함께 친절하고 친근한 톤으로 소통합니다. 사용자에게 정확한 답변은 물론 웃음을 함께 드리고 싶었거든요. 만약 타겟팅 조건과 무관한 질문이 들어오면 유머러스하게 ‘제가 아직 그런 부분은 배우지 못했어요😅’라고 답합니다. 성격 좋죠?

AI 어시스턴트 코니

 

🤙 코니 PM이 알려주는 “이럴 때 코니를 불러보세요!”

 

① 어떤 조건을 사용해야 좋을지 고민될 때

섬세한 설정으로 효과를 극대화할 수 있도록 20개 이상의 타겟팅 조건을 제공하는데요. 어떤 조건을 사용해야 효과적일지 고민되실 때 코니에게 물어보세요.

👉 “최근에 사람들이 많이 사용하는 타겟팅 조건 알려줘.”

② 원하는 조건이 있는지 알아보고 싶을 때

내게 필요한 조건을 사용할 수 있는지 코니가 정리해서 알려드릴 수 있어요.

👉 “UTM source가 AA인 사용자를 타겟팅할 수 있어?”

③ 친구가 필요할 때

코니가 열심히 공부 중이라 현재는 타겟팅 조건에 대한 질문에만 답할 수 있지만, 심심할 때 귀여운 코니와 가볍게 대화해 보세요.

👉 “재미있는 팝업 아이디어 알려줘.”

 

코니의 무한한 미래

코니는 지금보다 미래가 더 기대되는 친구예요. 현재 코니는 타겟팅 조건 관련 질문에 집중하고 있지만, 곧 코드앤버터의 모든 영역에서 활동할 수 있도록 성장할 예정이에요. 처음부터 이 점을 고려해 확장 가능한 구조로 구성했거든요. 사실 코니CONI의 이름도 COde+compaNIon의 합성어에요. 코드로부터 자유롭게 사이트를 바꾸고 마케팅을 실현할 수 있도록 돕는 코드앤버터의 첫 AI다운 이름이죠?

AI 어시스턴트 코니

미래의 코니는 페이지 정보를 분석해 사용자가 어떤 페이지에서 질문하는지 파악한 후 그 페이지에 딱 맞는 FAQ(자주 묻는 질문)을 제공할 예정이에요. 또한, 에이전트 방식으로 이미지를 생성하거나 타겟팅 조건 자동 설정, 분석 데이터 제공 등 유연한 사용성을 바탕으로 유용한 데이터를 제공해 사용자에게 최적의 서비스를 제공하고자 합니다. 코드앤버터팀의 사랑으로 무럭무럭 자라날 코니를 기대해 주세요!

 

 

코니는 여러분을 위해 24/7 대기 중입니다 🤝

똑똑하고 친절한 AI 동료 코니를 만나보시겠어요?

이 글이 도움 되셨나요?
+1
1
+1
0
+1
5
[25년 3월]의 제품 업데이트 🤖 AI 코니와 함께 진화한 🚀 코드앤버터
[25년 2월]의 제품 업데이트 🤖 대시보드 고도화, 버그 잡이, 사용성 높이기