[요금제] 환불 정책이 어떻게 되나요?

월 결제 사용자

서비스 사용 이력이 없을 경우에 한하여 환불을 받으실 수 있습니다.

  • 결제일로부터 3일 이내 환불을 요청한 경우: 전액 환불
  • 결제일로부터 3일 이후 환불을 요청한 경우: 잔여 구독 기간까지 서비스 사용 후 만료

 

연 결제 사용자

서비스 사용 여부와 환불 신청일에 따라 환불 여부와 금액이 달라집니다.

  • 결제일로부터 7일 이내 서비스 해지를 요청한 경우: 서비스 사용 이력이 없을 시, 전액 환불
  • 결제일로부터 7일 이후 혹은 서비스 사용 이력이 있을 경우:
  • 결제일로부터 4개월 이내에 환불 요청한 경우: 결제 금액의 2/3에 해당하는 금액을 환불
  • 결제일로부터 6개월 이내에 환불 요청한 경우: 결제 금액의 1/3에 해당하는 금액을 환불
  • 결제일로부터 6개월 이후에 환불 요청한 경우: 환불 불가

 

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