소셜프루프(Social Proof)란?
고객이 보고 있는 상품 화면에 다른 사람도 관심 가지고 있다 혹은 누군가 구매했다는 정보를 제공함으로써, 고객의 구매심리를 자극하고 상품과 사이트에 대해 신뢰와 안도감을 주어 구매 전환율을 높이는 장치입니다. |
📍 코드앤버터 소셜프루프 타입
코드앤버터 소셜프루프는 두 가지 타입을 제공합니다.
- 해당 상품을 조회한 사용자 수 (세션 기준)
- 해당 상품을 구매한 사용자 수 (세션 기준)
📍 소셜프루프 사용하기
- 카페24 앱 연동 사용자 → 별도의 작업 없이 바로 사용 가능
- 일반 코드앤버터 사용자 → 스크립트 작업 필요
☑️ 꼭 확인하세요
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일반 코드앤버터 사용자를 위한 스크립트 작업
① 공통 작업
아래 스크립트를 추가하세요. 내부 개발자의 도움이 필요하며, 궁금한 점은 언제든지 채팅 상담으로 문의해 주세요.
☑️ 꼭 확인하세요
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- 상세 페이지 안 스크립트 추가
- 상세 페이지안 아래의 스크립트를 추가하여 상품 정보를 전달해야 합니다.
<script> window.CodenButterPageInfo = { type: "PRODUCT", // 필수(고정) id: "상품의 아이디 값", // 필수 name: "상품명", // 상품의 이름(옵션) image: "상품 이미지", // 상품의 이미지 URL(옵션) price: 10000 // 상품의 가격(옵션) discount: 8000, // 할인된 최종 가격(옵션) currency: "KRW", // 통화 단위(옵션) variant1: "BLUE", // 옵션코드1[색상](옵션) variant2: "XL", // 옵션코드2[사이즈] (옵션) categoryId: "32", // 카테고리ID (옵션) categoryName: "shrits", // 카테고리명 (옵션) }; </script>
- 필수 항목
이름 | 값 | 비고 |
type | PRODUCT | 고정 |
id | 상품의 아이디 값 |
- 선택 항목
이름 | 값 | 비고 |
name | 상품의 이름 | |
image | 상품의 이미지 URL | |
price | 상품의 가격 | |
discount | 할인된 최종 가격 | |
currency | 통화 단위 | |
variant1 | 옵션코드1[색상] | |
variant2 | 옵션코드2[사이즈] | |
categoryId | 카테고리ID | |
categoryName | 카테고리명 |
예시1) 상품 페이지 별로 아이디가 존재하고 해당 상품 아이디가 window의 mall이라는 객체에 저장되어 있는 경우
<script> window.CodenButterPageInfo = { type: "PRODUCT", id: window.mall.id, name: window.mall.name image: window.mall.image price: window.mall.price discount: window.mall.discount currency: window.mall.currency variant1: window.mall.variant1 variant2: window.mall.variant2 categoryId: window.mall.categoryId categoryName: window.mall.categoryName }; </script>
아래 최소한의 필수 값을 채우세요.
<script> window.CodenButterPageInfo = { type: "PRODUCT", id: window.mall.id }; </script>
예시2) 상품 페이지 별로 상품 아이디는 있으나, 해당 상품 아이디를 가져올 window 객체가 없는 경우
상품페이지에 맞는 상품 아이디를 직접 스크립트에 삽입 후 각각의 상품페이지에 아래의 스크립트를 삽입해야합니다.
<script> window.CodenButterPageInfo = { type: "PRODUCT", id: 상품 아이디" }; </script>
해당 스크립트는 아래의 예시처럼 코드앤버터 스크립트 위에 작성하세요.
<script> window.CodenButterPageInfo = { type: "PRODUCT", id: 상품 아이디" }; </script> <script>(function (co,de,n,but,t,e,r){!n[co]&&(n[co]=function(){ (n[co].q=n[co].q||[]).push(arguments);});e=t.createElement(but); e.async=true;e.src=de;r=t.getElementsByTagName(but)[0]; r.parentNode.insertBefore(e, r); })("CodenButter", "https://buttr.dev/butter.js", window, "script", document); window.CodenButter("boot", { siteId: "{siteId}", auto: true });</script>
② 추가 작업
‘구매한 사용자 수’ 타입을 사용하고자 한다면 공통 작업과 추가 작업을 진행해야 합니다.
- 구매한 사용자 수 추가 작업을 위한 선행 조건
- 구매지표가 추가 완료 상태여야 합니다.
- 코드앤버터 대시보드 → 주요지표에서 구매 관련 지표가 추가되어 있는지 확인할 수 있습니다.
- 구매 관련 지표추가를 원할 경우 지표 스크립트 등록하기 가이드를 참고해 주세요.
- 구매지표 이벤트와 함께 상품 정보 이벤트가 정상적으로 들어오고 있어야 합니다.
- 구매지표가 추가 완료 상태여야 합니다.
- 추가 작업 진행하기
- 구매 지표 이벤트와 함께 상품 정보 이벤트를 별도로 전달해 주세요.
CodenButter("event", { name: "purchase_item|상품ID", revenue: { amount: "상품금액" }, props: { orderId: "주문번호", itemCount: "상품개수" } });